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新公共行政学说的效率观指的是社会性效率。
提出了两种效率观:
1.机械性效率,指可以用具体数字来表示的投入与产出之间的比率,教育最少投入获得最大产出(技术效率,生产效率);
2.社会性效率:指以社会价值观念为目标,规范地予以衡量的效率,强调机械效率必须与公共利益、个人价值、平等自由等价值目标结合起来才有意义。