医院AGV机器人技术是由早期工业、仓储搬运AGV逐步演化而来。现代医院AGV机器人具备激光/超声/红外线/图像技术探测、自动导航、远程无线操控全自动完成运送物品任务等功能，集高智能、高效益、高负载、高精密、低差错、低运营成本的特点于一身，是医院内物流智能化、自动化的重要组成部分。

AGV机器人的运用，一定程度上改变了原有人力搬运为主的物品流通后勤服务模式。与人工搬运相比可24小时工作，运输物品负载高且全自动控制，能够确保每日的任务计划表得以有效遵守并可逐渐优化达到运输高效化，提升安全性、感控水平、就医环境及后勤管理水平，为创一流医疗机构服务环境奠定基础。