（1）第一次上门。跟客户面对面沟通生活习惯及整理诉求，并进行尺寸测量、收纳诊断等工作。

（2）收纳师团队一起研究方案。这个方案包括收纳解决方案、改造方案和收纳物品的采购方案。客户自愿采购收纳物品。

（3）第二次上门，实操收纳整理。耗时可能会很久，需要客户参与其中。因为生活终究是客户的，不是收纳师的。