酒店的前台其实要承担的工作很多很复杂 绝对不是简单站在那就行， 它需要非常灵活的思维， 知道察言观色 ，而且可以处理很多突发事件 。形象气质还要好 虽然说不是一个很 高端的岗位， 但其实对人的要求却并不低 。真正能够做好酒店前台的 ，并不是那么容易