方法：

1.观察法;特点：保持资料的客观性和真实性；

2.测验法;特点：（1）了解个体或团体的心理特征，（2）用来探讨心理特徵与外界因素的关系。

（3）通过对不同的人进行相同的测验，可以比较不同个体之间的心理差异。

3.实验法；(1).得到的资料比较切合实际，但自然实验实验情境不易控制。