若手机来电显示未知，可能有以下几个原因：

1.若是个别电话出现此情况：

1).可能对方开启了类似隐藏号码的功能

2).对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。

2.若是所有电话均出现此现象：

1).手机没有开通来电显示功能，请您咨询运营商是否开启了来电显示。

2).更换其他SIM卡尝试。

3).查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。

4).若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。