制作问卷调查的步骤如下：

1.明确定义调查目的和受众。

2.确定问题类型（开放性或封闭性）和问题内容。

3.设计问卷的结构和顺序。

4.编写问题，确保清晰、简洁和中立。

5.添加适当的选择题、判断题或量表。

6.进行逻辑和顺序测试，确保问卷流程合理。

7.设计好外观和排版。

8.测试问卷，修正错误和模糊问题。

9.分发问卷（纸质或在线）。

10.收集和分析数据。

11.总结结果并制作报告。

使用在线工具（如SurveyMonkey、Google Forms）可以简化制作、分发和数据分析的过程。

首先制定调查方案。要使问卷调查真实有用做好方案很重要，要明确问卷调查的目的、主题、范围，设计好调查题目和参与比例及数量。

其次组织问卷调查。要深入调查区域宣传问卷调查的意义和作用，动员大家参与的积极性，同时强调要以负责任的态度真实回答问题，方式可以有全员、随机、定向组织参加。

最后统计问卷调查。要尽量收齐问卷，可以采取交回问卷发纪念品的办法。然后对问卷内容做出统计归纳和分析。