1.形象，不要求一定要很漂亮，但是自身打扮的要清爽整洁；

2.了解前台文员日常工作流程；

3.面试的时候一定要微笑，要自信，不要太严肃，前台是让人感觉可亲的人。

4.如果面试的时候人事问你些问题，你不明白怎么回可以告诉她你没遇到过，然后告诉她你的思路，然后再请教她事情处理方式，要让人觉得你，有进取心，可以培养。前台事情说简单也挺简单，有信心，都能做的好的，主要是工作的时候要对每件事情都要有耐心，认真，对来宾要礼貌微笑，不懂的地方要请教别人，不要自己按照自己感觉做决定