火线用电笔测是亮但不能用原因：

1.电笔坏了,或者使用方式不当。(可以在插座的两个孔试试看,注意安全)如果将电器的两根线都试了,都不亮,而电器能运转,就一定是这条原因。

2.测试的不是火线,是零线。如果测试的是开关的接口,按照规则开关部分是火线,但是当时施工者接的是零线。

这种情况有两个方面的原因：

一、可能是火线出现虚接，导致火线与零线之间的电压很低，所以不能用。

二、可能是进户线的零线断了，这个时候通过用电器的电流不能形成回路，所以用电器不能工作。