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作为业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商,拉近与客户的距离。
⼀、在五⾦销售的时候,我们要留给顾客选择的余地,拿出两个产品让顾客⾃⼰挑选,并给他⼀些好的建议然后请教顾客这件产品该是怎样的,不要去和客户抬杠,这点⼀定要注意,很多五⾦销售员就是“死”在和顾客抬杠上。
二、价格永远不会是影响顾客购买的唯⼀因素,对于⼀些喜欢讨价还价的顾客,五⾦销售员可以问他愿意花多少钱购买,要知道顾客不论回答还是不回你都能得到好的利润,顾客不是⾏家,甚⾄你明知道已经赚到了。