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技术支持,作为职业,必须具有技术本领和专业知识。一定会得到公司企业的重用。技术支持分为售前技术支持与售后技术支持,售前技术支持是指公司企业在未销售之前遇到问题,无法解客户不明白,这时作为售前技术支持的专业人员,给予解答与邦助,让客户消除顾虑。售后技术支持,就是售后的服务。在产品售出后,如电话,大型电器等,要为用户安装调试,或在使用过程中出现问题要马上排除解决。一般情况下,售前技术支持靠解说,售后技术支持靠行动。技术支持已经成为服务的一部分,做好了,就能维护公司企业的形象和荣誉。