1、故障处理: 出现各类故障，必须快速进行处理，希望用最短的时间恢复网络，减少对用户的影响。

2、优化网络: 就是不断去优化网络的系统能力，包括无线，承载，核心网等等，这里的优化包括无线站点的调整，网络参数的调整，传输带宽的调整等等。

3、监控网络状态：就是实时监控网络的状态，包括各种网络状态的变化情况，告警处理等，在发现网络设备有异常的时候，就要去查找可能的原因，对网络状态的变化进行解释或者解决存在的问题。