1、电脑基础；硬件软件的认识；Windows XP/Windows 7操作系统的认识与操作等。

2、标准指法学习；中英文打字练习；五笔打字从入门到精通。

3、Word文档处理、文档排版；表格、图表的设计；简历的制作、财务报表制作等；

4、Excel电子表格设计；数据统计与处理；函数的应用；图表制作；透视表的应用等；

5、PowerPoint幻灯片制作；动态相册制作等。

6、上网查询资料；收发邮件与文件；下载安装与卸载软件、文件等。

7、计算机日常维护；计算机安全与病毒的防护等。

8、案例讲解，实操练习。