在宾馆前台的收银不是很难做的。在宾馆的前台的收银,主要接触一些零散客户的和预定客户的订房。他们只要收购订房的押金和订房的各种标准间,单间,还有豪华间的价位,搞清楚就可以啦。这个工作也是非常轻松的。不过要懂电脑。要有一定的服务意识。要懂得和顾客沟通以及简单的影响模式。能够为顾客提供所需的包房和住宿。在宾馆各种房间的价位上要熟知。还要了解房态。
在宾馆做收银的工作,并非是想象中的那样简单
首先要会操作收银机那是必须的,还要能够操作电脑和其他需要用的电子器材,主要工作是登记客人资料、给出房卡,还有就是客人结账的时候的一些必要程序,通知客房服务查房,根据查房结果登记客人是否有消费,一并入账结款,会操作POS机,然后开出发票。