可有驾驶员想要提高服务意识呢？

嗯，首先要多用礼貌用语， 对每一个乘客要山山有礼，嗯，还有的时候呢就是嗯顾客永远是上帝，对于呃比较文明的顾客呢，我们也要尊重，但是对于不讲理的顾客或者蛮横的顾客，我们也要尊重他们，然后给他们耐心的劝导，劝说，知道他们听进去为止。

客运驾驶员首先要进行职业道德教育！认真竖立为人民服务的本色，精通技术，这样才能提升服务意识。

有义务保护乘客的人身和财产安全`特别是老人儿童要多加关照。