第一次见面，微笑（切记！），“您好！” 然后后面接的话要看你的销售风格了。一般的套路是“我是XX，是某某公司的，我今天来的目的是...”这是常规套路，一般来说比较传统的说法，不太会引起别人强烈的兴趣。 不知道您具体是做什么业务的。我建议你看下《销售圣经》和《世界上最伟大的推销员――乔级拉德》。里面会有很多有用的说法来激起对方的兴趣。 我不建议一开始就跟别人聊业务，对方会很快拒绝的。根据情况来跟对方聊一些对方感兴趣的话题，或者想办法引起对方的好奇。反正就是要把话题继续下去，让对方喜欢你，再聊业务。 动脑筋多想下吧，你接触一个客户之前，他是个什么样的人你一定要很清楚，至少他的一些大概情况你要知道，心里有个准备，跟对方说些什么自然就知道了。 加油！ 补充:那想想产品跟同类产品相比有什么不一样的地方,还要把客户分类,研究一下什么客户才会进行购买.嘿嘿,你自己都说自己的产品是杂牌,说明你自己都不相信自己的产品~那跟客户自然都不知道该怎么说了. 产品有硬伤肯定会让业务员遇到更多的拒绝,但不可能一点都销售不出去吧 你首先要对自己的产品非常了解,哪些是有优势的地方,哪些是缺点,跟客户聊的时候只要客户不提出异议,你自己别先说.可能很多人会说这是骗人,但我想说这只是技巧.把好的地方让客户接受并且认同以后,在后面快成交的时候再把缺点轻轻带过,客户一般不会注意.并且我们完全没有欺骗客户的意思.如果客户提到产品的缺点,想弄明白这是不是客户真正关心的问题,很可能只是拒绝的一个借口而已.而这时候你可以问一句

"这是不是您最关心的问题 如果我很好地解决了这个问题是不是您就会购买

"这样客户自己会把自己拒绝的理由去掉,放在真正关心的问题上,再要不就提出更多拒绝的理由.这个时候你就帮他排序,找出他最关注的问题,解决一个就可以了. 其实能看出来,你做销售最大的问题就是心态的问题.你自己都不相信自己,不相信自己的产品,一遇到客户就会底气不足,那你怎么去让你的客户相信你,相信你的产品呢还有很多技巧,这里不一一举例了,希望说的能对你有帮助~加油~!

分以下几个板块去描述产品：1 先介绍产名称。是什么品牌的 如“新信刹车钢背”2 什么材质3采用了什么样的科技技术4 产品的一些行业参数5 产品的一些优点6 相比较竞争对手有什么优势最好可以介绍自己企业的荣誉和实力了，也是突出你产品的特点了。

卖产品不如卖自己!

先介绍产品的特点，区别于其他产品的特点，再介绍其他功能，再介绍外观等一些不是很重要的信息。

顾客还关心产品的质量问题，可以介绍合格认证，有效期，保修期等，还有相关服务费用。

千万别说这个就是好，一定要说这个怎么好，才能打动顾客。如果只是说产品好，却说不出为什么，顾客一定不喜欢。

另外还要说说本产品的缺点，点到为止就行了，如果一个缺点都没有，也许有的人能蒙过去，但更多的人还是会觉得不可信！因为世界上没有十全十美的东西。