中国酒店前台在接待外国人的时候首先要做到彬彬有礼，不卑不亢而且因为语言的不同，交流时可能会有一些困难所以前台人员应该有着良好的个人素质以及专业的水准喂，外国友人答疑解惑，做到最优质的服务彰显中国人是好客的文明接待