方法：指导、工作轮换、脱产培训、讨论演示、实地观摩学习、在实际工作中边检验边纠正、重复性演习与比赛.

培训原则：事前应制定完备的培训计划、高度重视对新职员的全面培训、注意员工的目标激励、注重实践、注重反馈

进行培训指导应掌握的基本技巧包括：

A.以鼓励被指导者为基本前提

B.应学会实施间接的指导

C.注意在工作中进行观察

D.能够预见将要发生的问题

E.能够准确具体地传递指导信息

培训时做好准备，多进行一些方法的总结，在指导过程中也需要因人而异