一线管理者要具备的能力：

要有丰富的工作经验，除了熟悉业务外，还需要洞察人性，与人沟通，激发人性的正向能量，了解员工的需求，成为员工的协作伙伴，也能成为企业承上启下的中间力量。

所以既要懂实操，还要懂理论，更要懂人心。规划好发展的方向，把每个人都安排在适合的岗位上，遇事有担当，才不失为一个出色的管理人员。