在培训需求分析阶段，应对不同层次的员工提出不同的要求，培训不同的内容，并编写不同的教材，决策方法等着重于发挥领导作用所需的较广泛的战略知识和概念为主；

管理人员和技术人员培训内容应注重质量管理理论和方法，同时注重质量管理的技术内容和人文因素；而对于施工人员的培训内容则以本岗位质量保证和质量控制需要的知识为主。