人的沟通可以分为五类： 自我沟通——是沟通的基础 人际沟通——情感色彩最浓厚 小组沟通——信息的结构性安排很重要 公众沟通——传递高度结构化的信息 跨文化沟通——文化背景的研究是关键 沟通类型从不同角度可分为多种。

从沟通的功能看，可分为情感沟通和工具沟通； 从沟通的方式看，可以分为口头沟通和书面沟通； 从沟通的渠道看，可以分为正式沟通和非正式沟通； 从沟通的方向看，可以分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。 根据沟通是否存在着反馈，又可以把它分为单向沟通和双向沟通。