QC工具是指品质管理工具，有旧七大工具即：查检表、柏拉图、控制图、散布图、层别法、直方图、特性要因图；还有新七大工具即：关联图、系统图、亲和图、矩阵图、PDPC、箭条图、矩阵资料解析。 当然，除了以上十四种还有其它的如FMEA、QDE等等都属于品质工具。