一做好谈话的准备工作,交谈钱明确谈话的主题,目的以及想达到的效果。对下属给出适当的安排,提前跟下属说明情况,避免其恐惧的心理。
二对下属要有一个全面的认识,领导应对下属的性格文化程度专业技能业务能力等有一定的了解。
三是确定谈话的语气,根据谈话的内容决定态度,是批评的还是表扬的。
四要学会发问,谈话中,领导是扮演说话者,下属是收听者,一问一抓住话题的关键点。
与新员工谈话之前先了解一下员工的基本情况是有必要的。谈话中注意礼节,不要太把自己当领导了,需要互相尊重,这样才能和谐的谈,员工也会放轻松,这样就有利于员工做事的积极性,不会有太多的计较,现在员工就是创造财富的基本,所以必须得重视自己言行