做了几年的商务谈判(投资类项目),说一下自己的体验,有局限的地方请轻拍。
1、对我自己来说,谈判对手真诚一些,说话靠谱一些,我会从内心尊重对方一些,会尽力促成双方合作一些,当然是在双方对公利益满足的条件下。
2、商务谈判都是聪明人,对行业、对人都比较了解,所以本人不会装×,不会瞎扯。看见装逼瞎扯的人,最多笑笑就过去了。
3、面对自己代表的商业利益底线上的问题,会比较清楚的表达很难突破。面对双方利益冲突难题,会坦诚的邀请谈判对手一齐协商折衷的解决方式。
4、公司的实力和双方利益是双方谈判的背景,在很多时候我所在的公司都是强势一方,就心里状态而言,我比较在意对手靠不靠谱,也就是说专不专业,敬不敬业。
相反,在面对占强势的对手时,我会尽可能的做到专业、敬业。
5、多频次、小步伐的谈,容易取得成绩,增进谈判双方的了解,熟了,容易好说话些。
6、本人酒量很小,但从来不说自己不能喝,第一次爽快的醉了,第二次对方就关照你了。若还要强求喝,我定会拒绝。
7、回答问题的根本,怎样做到不卑不亢,这需要经历的谈判多,多了自然就会把握,非要说的话,做到尊重别人,尊重自己,稳定内心,听别人说完,缓缓解释。无法回答或不好回答的,可坦诚的说这个问题没有授权,但会回去给上级汇报请示后再给您回复。
8、尽量不要揣摩别人的性格,见菜吃饭。自身的专业与正直可以面对绝大多数的人,至于极少数的另类,不属于合作的范围之列,合作潜在的风险太大。
这个多半是发包方的格式回复,哪怕你的报价是最低的他也会这么说(当然是第一回合)。可以说明报价的构成,以及你们可以提供的区别于其他报价者的服务优势所在。