首先要有礼貌地向客户打招呼，并询问对方是否有需要帮助的地方。接着，要了解客户的需求和问题，并尝试解决这些问题。如果客户需要特定的产品或服务，可以提供相关的信息和建议。此外，还可以提供专业的意见和建议，帮助客户做出更好的决策，从而建立更好的关系。综上所述，跟客户聊天需要具备良好的沟通能力和服务意识，需要提供专业的帮助和建议，并始终保持耐心和礼貌。