作为一名公交人，要按照公交公司的规定和上岗流程，做好线路运营工作。因为做为一名公交人，一定要热爱这个职业，有爱心，对待乘客要亲切和气，文明用语，特别是老弱病残乘客上车，按排好坐位才可以开车。

对外地乘客要细心问公交车是城市窗口就是靠公交人的素质修养而展现出来的。