1. 确认阶段：主要是与员工一起回顾这一阶段的工作总结，并对本阶段的考核结果进行解读，引导员工以客观、发展的观点看待本次的绩效结果。反馈完成后，需要了解一下员工对这个绩效结果的看法，探讨绩效好与不好的原因。

2. 讨论阶段：主要是针对员工在工作中存在的问题进行讨论，帮助员工找到问题所在，并提出改进方案。在这个阶段中，主管应该尽量让员工参与到讨论中来，让他们感受到自己的工作得到了认可和重视。

3. 实施阶段：主要是对员工提出的改进方案进行实施，并对实施情况进行跟踪观察。在这个阶段中，主管应该及时给予员工反馈和指导，帮助他们更好地完成工作任务。