作为一个管理者,如何管理好一个团队,这应该是一个不断学习与总结的过程,经过精心总结,提出对学习团队管理的四点建议。
作为一个管理者,如何管理好一个团队,这应该是一个不断学习与总结的过程,经过精心总结,提出对学习团队管理的四点建议。
一、如何团队管理,做必须做的事
1、搞清楚谁是你的客户!
2、客户和领导交待的事,要及时回复,要有结果(结果、解决方案、有时间点的计划、存在问题、需要的说明等)。
3、完成任务,支援业务部门和内部客户,完成与业务捆绑的考核指标(KPI)。
4、专业化、职业化,遵循公司和部门的工作流程。
我觉得最关键的一点在于,要让团队成员能够充分认识,变革的目标在于让他们的工作更有成效,对他们以后更加有利。
很多人排斥变革,就是怕变革之后会动摇他们的既得利益,会增加工作负担,变革中的培训,最重要的就是打消员工的这些顾虑,让他们能以更加积极的心态去学习变革的制度变化。