尊敬的XX客户：

您好！贵司的降价函收阅。

我司对贵司的降价诉求进行了认真深入的探讨和分析，考虑到我司购进的原材料不断上涨，加之人工成本也不断增加，贵司是老客户，我司几年来未曾调整。如今贵司还提出降价要求，我司的确无法实现，还望理解与支持。