1、打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机碳粉盒是否有效，如无效，则不能打印。

2、打印机硒鼓是否正常，更换打印机硒鼓。

3、传真机搓纸轮、感应器有问题，更换搓纸输、感应器。

4、对方传真是否正常，检测电话通信线。

5、以上都没有问题，建议找专业的维修人员检测。