漫游猫认证
销售沟通的说服六步法包括:建立关系、了解需求、发掘痛点、解决问题、引导行动、跟进维护。
首先要与客户建立良好的关系,以便获取客户的信任。
其次要了解客户的需求,了解客户的痛点,找到客户的需求和痛点之后,提供解决方法和建议。
然后引导客户行动,不断地探讨细节,并且发掘客户的疑虑和不确定性。
最后,要及时跟进和维护客户关系,持续为客户提供帮助和支持,以此让客户感到被重视和关注。
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笑容,自信,介绍自己,介绍产品。再成交。