管理业务员或销售人员的关键是建立良好的沟通和激励机制。要给予明确的工作目标、培训和支持，同时给予合理的奖励和惩罚，定期评估和反馈业绩，以提高他们的士气和效率。

此外，管理者要带头树立团队价值观，建立积极向上的企业文化。