一、首先打开浏览器登录到搜索引擎，然后使用搜索功能找到全国普通话培训测试信息资源网或当地的语言文字中心（普通话成绩查询系统）并点击进入。

二、进入到全国普通话培训测试信息资源网官网以后，在首页页面上选择“查分验证”选项。

三、进入查分验证界面以后，输入姓名、准考证和身份证号这三项中的任意两项就可以查询到普通话证书的编号了。

全国普通话成绩查询网址为http://www.cltt.org/，即可进入全国普通话成绩查询网入口。