职能部门的特点： 一般来说有以下几点：

1.事务性的工作居多，工作不易衡量；

2.多为过程性的工作，成果不易显化；

3.与企业直接经济效益的相关性弱；

4.具体工作内容不固定，临时阶段性工作较多；

5.职能部门是职能服务支撑性部门 考核难点： 1.可量化指标过少，定性指标不易衡量，考核主观性偏大； 2.业务部门与职能部门指标难以平衡。