公安综合窗口下设出入境业务窗口、户政业务窗口和公安业务咨询、监督窗口。其中出入境业务窗口主要办理业务有普通护照、大陆居民往来台湾通行证、港澳通行证；户政业务窗口主要办理业务有本省居民身份证办理与观山湖区临时身份证办理；针对群众需求，在公安业务咨询、监督窗口，为群众提供业务咨询、自助设备操作指引，做到带着办、帮着办、陪着办。

可以办的种类很多，比如缴纳罚款，办理护照，出入境证等等。

公安局服务大厅可办理业务有：出入境业务办理、户政业务、交管业务等。