前台工作第一天上班需要先学习，跟老员工学习如何操作电脑系统软件一系列的问题，然后学习礼貌用语，仪容仪表规范，然后看看老员工是怎么接待客户的，然后你照做就可以了，第一天要学习的东西不算太多，慢慢来，大概一星期左右你就会习惯了，熟能生巧了。加油。