首先应该提前10分钟到前台，穿好工作服，检查一下自己的仪表，还有要化淡妆，然后检查一下前台接班和马上要下班的前台服务员的仪表，及前台的公共公共卫生情况，询问上一班是否有什么事项，需要处理，没什么事的话上一班的服务员可以下班，前台的主管主要工作是管理前台的一些日常工作，就是万能油的工作，什么都的会干。