“一证五户”是指同一有效证件号码用户在同一运营商全国范围已有或本次办理后将超过5张及以上在网（未拆机）移动号卡的（含上网卡），不得为其办理涉及新增移动号卡（含上网卡）的相应业务。

电话卡我们都很熟悉，这是我们生活中很常见的一种工具，并且工信部对于电话卡的管控也在不断的加强，最初电话卡是可以随便办理的，然后需要实名认证，到如今一证五户这一政策的出现。

一证五户是指：同一客户在同一家基础电信企业力理有效使用的电话卡达到5张的，该家运营商不得为其开办新的电话卡。