相对来说还是跟单文员比较好，一般跟单文员在发货之后到达客户手里之后，基本上就没有什么太大的问题了，而售后只要面临的就是一些产品，出现了一些特别的问题，需要处理，可能会接收到客户的一些负面情绪，跟单文员不一定会面临问题，但是售后一定会面临到客户的问题。

各有各的好，不过总体来说跟单文员会好一点，收购比较繁琐