业务指的是在各个行业当中，所需要处理好的相关事务，只不过这些事务，往往会具备销售的性质。按照基本的解释来看，业务一般指的是个人，亦或者是某个机构，所要执行的本职工作。而业务员则是从事这种工作的人，也叫业务代表，商务代表等。

业务员的职务有直接对用户的，叫推销员。如做保险的。有管理经销商的，叫客户经理。有做项目的，叫工程经理等等。