包括1、人际感受能力。指对他人的感情、动机、要思想等内心活动和心理状态的感知能力，以吸对自己言行影响他人程度的感受能力。

2、人事记忆力。是记忆交往对象个体特征，吸交往情景交往内容的能力。总之,是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。

3、人际理解力。即理解他人的思想、感情与行为的能力。