快递行业归国家邮政总局负责承担监管责任，包括负责快递等邮政业务的市场准入，维护信件寄递业务专营权，依法监管邮政市场等。

地方各级人民政府应当创造良好的快递业营商环境，支持经营快递业务的企业创新营商业模式和服务方式，引导经营快递业务的企业加强服务质量管理，健全规章制度，完善安全保障措施，为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。

管理快递公司的政府主管部门是，中国邮政局。