如果违反规定的，首先是说服教育，责令改正;拒不改正的，给予警告，对个人可以处200元以上1000元以下的罚款，对单位可以处2000元以上20000元以下的罚款。

可以打12345市民热线反映，之前的环保投诉热线合并于12345.被受理后会短信告知，后面会有相关部门联系处理