班组长是在工作场所中负责协调和管理一小组工人的人员。他们通常负责监督工作进度，安排任务，解决问题，并确保团队成员遵守规章制度。班组长需要具备良好的沟通能力，领导能力和决策能力，以便有效地指导团队完成工作任务。他们也应该具备良好的组织能力和解决问题的能力，以便在工作中处理各种状况。总的来说，班组长在工作场所中扮演着非常重要的角色，是团队成功的关键之一。