谈判是追求双方为维护自身利益而进行的智力较量。谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做谈判。
狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。谈判是追求双方为维护自身利益而进行的智力较量。谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做谈判。
狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。
谈判是追求合作和双赢的过程。通过谈判双方把各自的需求以及如何满足这种需求或者说得到对方的帮助彼此达成协议,形成和谐统一的行为。
所以谈判不是要一方压倒另一方,而是双方要寻求合作,满足对方的需求是实现自身利益的基础,所以在这个过程当中强调的是互惠互利。