意思是你所办理所有业务前的序号。业务是电信运营部门为满足用户对通信的需求而提供的通信能力。任何一种业务都具有它本身的业务特色，体现在用户使用业务时所感受到的最基本的业务单元中。这个基本业务单元称为业务特征，此业务特征也表示网络向用户提供的业务能力。