不能接受的事情，直接了当地拒绝，不要面露为难之色不说话。当你提到别人的时候，尽量直呼他们的名字，而不是用代词或者其他模糊的指向方法。

别人在说痛苦的事情时，可以认真倾听，但不要轻易对别人说你自己痛苦的事情。

如果你的手容易出汗发冷，或者冬天，尽量把手擦干搓热了再握手！