工作内容如下：

1、负责在2B和2C市场销售过程中的技术支持工作以及各2B供应商平台对接技术支撑，与研发进行沟通对接，输出技术解决方案，推动产品问题解决；

2、负责搜集整理产品资料，结合2B和2C客户需求，输出培训教材，负责智能产品的技术培训工作，为客户提供全方位的产品知识培训；

3、作为技术支持专员对为一线供应商培训进行技术支撑，参与供应商的认证体系制定。