1)选择合适的收款时间。
①早晨。
许多人忌讳早晨付帐款,但不会拒绝买东西。而且一般公司老板或财务都会在上午处理公务的。
②傍晚。
大部分公司会在傍晚开碰头会,这时是收款的好时机。但不要太晚,以免客户以财务上银行为借口拖延。
(2)要理直气壮,不低声下气。欠债还钱天经地义,否则客户会认为你好欺负,进而更加拖延付款。
(3)不能心软,要义正严词,表明非收不可的态度。
(4)不可与其它公司相提并论,要按本公司的制度执行。
(5)不可欠客户人情,以免收款时拉不下脸。
每次到客户的地方一定要提醒付款日期。
(6)协助客户销售或给客户出谋划策。
(7)预定时间若不能收回,必须再次约定付款日期。
(8)务必按约定日期和时间去收款。
(9)收款需要的资料必须齐全,避免客户有理由拖欠。
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