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常见的人际冲突行为反应和处理方式有合作、对抗、迎合、回避和折中五种类型。
合作:公开面对冲突,寻找有效解决途径,实现双赢。
对抗:只考虑己方利益,不合作。
迎合:掩饰个人情感,顺从另一方。
回避:远离冲突,置身事外。
妥协:通过平等交换并作出一系列的让步。